Vælg din bilmodel
Loading installation details...
Product Video & Installation
Ofte stillede spørgsmål
Læs venligst vores FAQ-side for at finde ud af mere.
Vil installation af Veekys-produkter ugyldiggøre min Tesla-garanti?
Nej, det gør den ikke. Vores produkt er designet til risikofri, ikke-invasiv installation uden at forårsage nogen skade på nogen ledningsnet i din Tesla. Veekys Auto Parts skiller sig ud som et fyrtårn af pålidelighed og tilbyder produkter, der supplerer din Tesla, samtidig med at de sikrer kompatibilitet og overholdelse af garantien.
For de juridiske grundprincipper siger FTC, at bilproducenten eller forhandleren skal bevise, at eftermarkedsdelen forårsagede behovet for reparationer, før de kan nægte garantidækning. Det er ulovligt for virksomheder at ugyldiggøre din garanti eller nægte dækning under garantien blot fordi du har brugt en eftermarkedsdel (ifølge Magnuson Moss Warranty Act (15 U.S.C. 2302(C)).
Virker stalk-sættet til Tesla med højrestyret?
Ja. Ledningerne er de samme, OBD-grænsefladen er altid til højre.
Skal jeg have nogen tidligere erfaring for at installere jeres produkter?
Nej! Vores produkter er designet med begyndere i tankerne. Du behøver ikke forudgående viden for at installere, men vi anbefaler, at du ser vores installationsvideoer og følger vejledningen for at få mest muligt ud af dine enheder.
Hvorfor vises der en fejlmeddelelse på skærmen efter installation af styrestangen?
Dette er en meget sjælden situation.
Før du fortsætter med installationen, skal du sikre dig, at skærmen er slukket for at forhindre eventuelle fejlalarmer efter installationen.
Efter du har dobbelttjekket og bekræftet, at du har fulgt de korrekte trin i installationsmanualen/videoen, kan du blot ignorere fejlmeddelelsen. Meddelelsen forsvinder automatisk efter 2-3 dages kørsel.
Her er nogle anbefalinger til at rydde de forkerte fejlregistreringer:
1. Først, inden du frakobler stikket, skal du sikre dig, at strømmen er slukket via bilens touchskærm.
2. Efter installationen af stalk-sættet skal du låse bilen i 20–30 minutter og derefter låse den op igen. Denne proces vil fjerne de fleste fejlregistreringer.
Typisk vil alle fejlregistreringer automatisk blive ryddet efter 2–3 dages kørsel med stalk-sættet installeret.
Hvilken support tilbyder vi, hvis der opstår problemer med installationen?
Vores engagerede kundeserviceteam leverer fremragende teknisk og kundesupport hurtigt og effektivt. Vi tilbyder personlig 1-til-1 service via e-mail, live chat samt omfattende installationsvejledninger. Derudover tilbyder vi trin-for-trin instruktionsvideoer, der hjælper dig gennem hele processen.
Hvor lang er garantiperioden for dine produkter?
Vi tilbyder 1 års garanti på alle vores højkvalitets Tesla-tilbehør. Denne garanti dækker fejl i materialer og udførelse, så du kan føle dig tryg ved hvert køb.
Hvis du mener, at du har modtaget et defekt produkt, eller oplever problemer med dit produkt, bedes du kontakte os. Denne garanti dækker ikke skader, der er opstået som følge af forsømmelse, misbrug, slid eller ikke i overensstemmelse med produktets instruktioner (f.eks. at tabe produktet).
Er det muligt at fjerne produktet efter installation?
Ja, produktet kan fjernes efter installation uden at påvirke bilens originale ledningsnet.
Vil der være nogen forsinkelse i brugen af håndtagets funktioner?
Der vil ikke være nogen forsinkelse.
Den nye plus 2.0 version af stalk-sættet giver dig en enestående køreoplevelse ved at forbedre vores system med en AEC-kvalificeret, miljøvenlig chipset og en indbygget mikro-kerne AI selv-læringsalgoritme. Dette sikrer problemfri integration med din bils originale system og tilpasser automatisk ydeevnen til dine kørselsvaner, hvilket giver en mere smidig og responsiv oplevelse end nogensinde før.
Vil installationen af håndtaget påvirke brugen af airbaggen? Hvad skal man tage højde for, når airbaggen fjernes?
Selve installationen af håndtaget vil ikke påvirke brugen af airbaggen. Da vi ikke forbinder det til rattet, men til en universel diagnostikport nær midterkonsollen. Ved fjernelse af airbaggen bør der udvises forsigtighed for ikke at påvirke dens funktion. Installationsforholdsreglerne ligner dem ved montering af et Yoke-rat (det anbefales at søge efter relaterede instruktionsvideoer på YouTube).
Er der bekymringer om, at Tesla potentielt kan deaktivere denne funktion i fremtiden gennem tredjeparts-plugins, der sikrer CANBUS-kommunikation? (Hvad ville der ske, hvis de kodede eller krypterede CANBUS-protokollen i en større softwareopdatering?
Der er en risiko, men vi vurderer den som meget lav. Produktet er baseret på Teslas protokoller, som er tæt forbundet med mange køretøjsfunktioner. Sandsynligheden for, at Tesla ændrer deres protokoller for håndtaget, er meget lav. Derudover, hvis en sådan situation opstår, understøtter håndtaget OTA-opdateringer via smartphone, hvilket gør risikoen håndterbar.

