Velg bilmodell
Loading installation details...
Product Video & Installation
Ofte stilte spørsmål
Vennligst les vår FAQ-side for å finne ut mer.
Vil installasjon av Veekys-produkter ugyldiggjøre garantien på Teslaen min?
Nei, det vil det ikke. Vårt produkt er designet for risikofri, ikke-invasiv installasjon, uten å forårsake skade på noen ledningsnett i din Tesla. Veekys Auto Parts skiller seg ut som et symbol på pålitelighet, og tilbyr produkter som utfyller din Tesla samtidig som de sikrer kompatibilitet og overholdelse av garantibetingelser.
Når det gjelder det juridiske, sier FTC at bilprodusenten eller forhandleren må bevise at ettermarkedsdelen forårsaket behovet for reparasjoner før de kan nekte garantidekning. Det er ulovlig for selskaper å ugyldiggjøre garantien din eller nekte dekning under garantien bare fordi du brukte en ettermarkedsdel (i henhold til Magnuson Moss Warranty Act (15 U.S.C. 2302(C)).
Fungerer stalk-settet for Tesla med høyrestyring?
Ja. Ledningene er de samme, OBD-grensesnittet er alltid på høyre side.
Trenger jeg noen tidligere erfaring for å installere produktene deres?
Nei! Våre produkter er designet med nybegynnere i tankene. Du trenger ingen forkunnskaper for å installere, men vi anbefaler at du ser på våre installasjonsvideoer og følger veiledningen for å få mest mulig ut av enhetene dine.
Hvorfor vises det en feilmelding på skjermen etter å ha installert stalk-settet?
Dette er en svært sjelden situasjon.
Før du fortsetter med installasjonen, vennligst sørg for at skjermen er slått av for å forhindre eventuelle feilvarsler etter installasjonen.
Etter at du har dobbeltsjekket og bekreftet at du har fulgt de riktige trinnene i henhold til installasjonsmanualen/videoen, kan du bare ignorere feilmeldingen. Meldingen forsvinner automatisk etter 2-3 dagers kjøring.
Her er noen anbefalinger for å fjerne feilaktige feilregistre:
1. Først, før du kobler fra pluggen, sørg for at strømmen er slått av via bilens berøringsskjerm.
2. Etter at du har fullført installasjonen av stalk-kitet, lås bilen i 20–30 minutter og lås den deretter opp igjen. Denne prosessen vil fjerne de fleste feilregistrene.
Vanligvis, når du kjører bilen med stalk-kitet installert i 2–3 dager, vil alle feilregistre bli automatisk slettet.
Hvilken støtte tilbyr vi hvis det oppstår problemer med installasjonen?
Vårt dedikerte kundeserviceteam leverer fremragende teknisk og kundestøtte på en rask og effektiv måte. Vi tilbyr personlig 1-til-1 service via e-post, live chat, samt omfattende installasjonsveiledninger. I tillegg tilbyr vi trinnvise opplæringsvideoer for å hjelpe deg gjennom hele prosessen.
Hvor lang er garantiperioden for produktene dine?
Vi tilbyr 1 års garanti på alle våre høykvalitets Tesla-tilbehør. Denne garantien dekker material- og produksjonsfeil, og sikrer din trygghet ved hvert kjøp.
Hvis du mener at du har mottatt et defekt produkt, eller opplever problemer med produktet ditt, vennligst kontakt oss. Denne garantien dekker ikke skader som skyldes uaktsomhet, feilbruk, slitasje eller bruk som ikke er i samsvar med produktets instruksjoner (for eksempel å slippe produktet).
Er det mulig å fjerne produktet etter installasjon?
Ja, produktet kan fjernes etter installasjon uten å påvirke det originale ledningsnettet i kjøretøyet.
Vil det bli noen forsinkelse i bruken av spakens funksjoner?
Det vil ikke bli noen forsinkelse.
Den nye plus 2.0 versjonen av stalk-kittet gir deg en enestående kjøreopplevelse ved å forbedre systemet vårt med en AEC-sertifisert, miljøvennlig chipset og en innebygd mikro-kjerne AI selv-læringsalgoritme. Dette sikrer sømløs integrasjon med bilens originale system og tilpasser automatisk ytelsen til dine kjørevaner, og tilbyr en mer smidig og responsiv opplevelse enn noen gang før.
Vil installasjonen av spaken påvirke bruken av airbagen? Hva bør tas i betraktning ved fjerning av airbagen?
Selve installasjonen av spaken vil ikke påvirke bruken av airbagen. Dette fordi vi ikke kobler den til rattet, men til en universell diagnostikkport nær midtkonsollen. Når airbagen fjernes, bør man være oppmerksom på å ikke påvirke dens funksjon. Installasjonsforholdsregler er lik de som gjelder for montering av et Yoke-ratt (det anbefales å se etter relevante instruksjonsvideoer på YouTube).
Er det bekymringer for at Tesla potensielt kan deaktivere denne funksjonen i fremtiden gjennom tredjeparts-plugins som sikrer CANBUS-kommunikasjon? (Hva ville skje hvis de kodet eller krypterte CANBUS-protokollen i en større programvareoppdatering?
Det er en risiko, men vi vurderer den som svært lav. Produktet er basert på Teslas protokoller, som er nært knyttet til mange kjøretøyoperasjoner. Sannsynligheten for at Tesla endrer sine protokoller for spaken er veldig lav. I tillegg, hvis en slik situasjon oppstår, støtter spaken OTA-oppdateringer via smarttelefon, noe som gjør risikoen håndterbar.
