Versand

 

Bei Veekys setzen wir uns dafür ein, Ihnen ein nahtloses und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu bieten. Dazu gehört, dass Ihre Bestellungen schnell und effizient an den gewünschten Ort versandt werden. Nachfolgend finden Sie unsere Versandrichtlinien:

 

1. Kostenloser weltweiter Versand ab 100 $✈️

In Ausnahmefällen, falls Ihre Bestellung nicht die Voraussetzungen für kostenlosen Versand erfüllt, wird die anfallende Versandgebühr auf der Adressbestätigungsseite beim Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt.  Egal, wo Sie sich befinden, wir tun unser Bestes, um unsere Produkte so schnell wie möglich zu Ihnen zu liefern.

 

2. Versand am nächsten Tag & Zustellung innerhalb von maximal 4 Werktagen⚡

Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitungszeiten während Spitzenzeiten, Aktionszeiträumen oder aufgrund unvorhergesehener Umstände verlängern können, wir verpflichten uns jedoch, die Bearbeitung innerhalb von maximal 2 Werktagen abzuschließen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld in solchen Zeiten.

The Die Lieferzeiten können je nach Ihrem Standort und eventuellen Zollabfertigungszeiten variieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versandadresse bei der Bestellung korrekt und vollständig ist. Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die an falsche oder unvollständige Adressen versandt werden. Etwaige zusätzliche Versandkosten aufgrund von Adressfehlern gehen zu Lasten des Kunden.

Veekys übernimmt keine Verantwortung für verspätete Bestellungen oder zwingende Rücksendungen aus folgenden Gründen:

1) Verzögerung oder Zustellfehler aufgrund von Handlungen des Empfängers. Diese Aktivitäten umfassen, sind aber nicht beschränkt auf: Verweigerung der Zollabfertigung oder Annahmeverweigerung, Adressänderung nach Versand, Angabe einer unbekannten oder falschen Adresse, falsche Kontaktinformationen usw.

2) Post und Pakete können nicht an den Empfänger zugestellt werden.’s Adresse an Wochenenden, nationalen Feiertagen.

3) Die Empfängeradresse ist die Schule, Arbeitseinheit oder Wohnsiedlung, die der Kurier nicht erreichen kann.

4) Verzögerung aufgrund höherer Gewalt. "Höhere Gewalt" bedeutet eine plötzliche, unvermeidbare oder unüberwindbare objektive Umstände zusammen mit anderen objektiven Umständen, die zu verzögertem Transport führen, zum Beispiel, aber nicht beschränkt auf regionale oder nationale Luft- oder Bodentransportsystemkontrollen oder Unterbrechungen (z. B. wetterbedingte Gründe), Störungen oder Fehler im Kommunikationssystem, staatliche Maßnahmen, Änderungen der Postverwaltungspolitik, Kriege, Erdbeben, Taifune, Überschwemmungen, Brände, Starkregen, starker Nebel und andere verwandte Ereignisse.

 

3. Zoll und Abgaben

Bei Veekys sind wir bestrebt, Ihnen ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten. Der Gesamtbetrag, den Sie auf unserer Website zahlen, beinhaltet bereits alle anfallenden Zollgebühren, Einfuhrsteuern und Mehrwertsteuer. Ihre Bestellung wird international unter DDP-Bedingungen (Delivered Duty Paid) versandt.

Das bedeutet, dass Sie bei der Lieferung keine zusätzlichen Zoll- oder Abfertigungsgebühren zahlen müssen. Wir übernehmen alle Zollformalitäten und zahlen die entsprechenden Steuern und Abgaben im Voraus, damit Ihr Paket reibungslos und ohne Probleme bei Ihnen ankommt.

Für den seltenen Fall, dass Sie aufgefordert werden, zusätzliche Zollgebühren zu zahlen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter sales@veekys.com, und wir werden sofort eingreifen, um das Problem zu lösen.

 

4. Verfolgen Sie Ihre Bestellung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsdaten, damit Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Sie können diese Informationen nutzen, um den Status und den Standort Ihres Pakets in Echtzeit zu verfolgen. Wenn Sie innerhalb von mehr als 3 Tagen keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundensupport-Team unter sales@veekys.com zu kontaktieren.

 

 5. Überprüfung und Unterschrift

Bitte überprüfen Sie das Paket bei Erhalt. Wenn es beschädigt oder zerbrochen ist, unterschreiben Sie die Lieferung nicht und öffnen Sie das Paket nicht. In solchen Fällen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Nachdem Sie (oder jemand anderes in Ihrem Auftrag) Ihr Produkt entgegengenommen und unterschrieben haben, betrachten wir dies als Ihre Zustimmung zum Paket, zur Menge und zur Ware. Zum Schutz Ihrer Rechte empfehlen wir dringend, ein vollständiges Auspackvideo zu machen und die Artikel mit der Packliste abzugleichen. Wenn Artikel beschädigt oder fehlend sind, kontaktieren Sie bitte den Veekys-Kundendienst innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können.

 

6. Verlorene oder verspätete Sendungen

Für den seltenen Fall, dass Ihre Bestellung verloren geht oder sich erheblich verzögert, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team. Wir werden uns bemühen, Ihnen bei der Suche nach Ihrem Paket zu helfen oder bei Bedarf einen Ersatz zu veranlassen.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung zu unserer Versandrichtlinie benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Kundensupport-Team unter sales@veekys.com zu kontaktieren oder den Live-Chat zu nutzen.

E-Mail: sales@veekys.com

Tel/ WhatsApp: +1 (267) 243-4900

Adresse: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten (nicht die Rücksendeadresse)