Kies uw automodel
Loading installation details...
Product Video & Installation
Veelgestelde vragen
Lees alstublieft onze FAQ's-pagina om meer te weten te komen.
Zal het installeren van Veekys-producten mijn Tesla-garantie ongeldig maken?
Nee, dat zal het niet doen. Ons product is ontworpen voor risicovrije, niet-invasieve installatie, zonder schade te veroorzaken aan enige bedrading van uw Tesla. Veekys Auto Parts onderscheidt zich als een baken van betrouwbaarheid en biedt producten die uw Tesla aanvullen, terwijl ze compatibiliteit en garantievoorwaarden waarborgen.
Wat de juridische basis betreft, zegt de FTC dat de autofabrikant of dealer moet aantonen dat het aftermarket onderdeel de reden voor reparaties was voordat ze garantie kunnen weigeren. Het is illegaal voor bedrijven om uw garantie te laten vervallen of dekking onder de garantie te weigeren alleen omdat u een aftermarket onderdeel heeft gebruikt (volgens de Magnuson Moss Warranty Act (15 U.S.C. 2302(C)).
Werkt de stalk-kit voor een Tesla met rechtsgestuurde besturing?
Ja. De bedrading is hetzelfde, de OBD-interface zit altijd aan de rechterkant.
Heb ik enige ervaring nodig om uw producten te installeren?
Nee! Onze producten zijn ontworpen met beginners in gedachten. Je hebt geen voorkennis nodig om ze te installeren, maar we raden wel aan om onze installatievideo’s te bekijken en de instructies te volgen om het beste uit je apparaten te halen.
Waarom verschijnt er een foutmelding op het scherm na het installeren van de stalkit?
Dit is een zeer zeldzaam geval.
Voordat u doorgaat met de installatie, zorg ervoor dat het scherm is uitgeschakeld om eventuele foutmeldingen na de installatie te voorkomen.
Nadat u dubbel hebt gecontroleerd en bevestigd dat u de juiste stappen volgens de installatiehandleiding/video hebt gevolgd, kunt u het foutbericht negeren. Het bericht verdwijnt automatisch na 2-3 dagen rijden.
Hier zijn enkele aanbevelingen om de onjuiste foutmeldingen te wissen:
1. Schakel eerst de stroom uit via het touchscreen van de auto voordat u de stekker loskoppelt.
2. Nadat u de stalk-kit hebt geïnstalleerd, vergrendel het voertuig 20–30 minuten en ontgrendel het daarna weer. Dit proces verwijdert de meeste foutmeldingen.
Gewoonlijk worden alle foutmeldingen automatisch gewist na 2–3 dagen rijden met de geïnstalleerde stalk-kit.
Welke ondersteuning bieden wij als er een probleem is met de installatie?
Ons toegewijde klantenserviceteam levert uitstekende technische en klantondersteuning op tijd. We bieden persoonlijke 1-op-1 service via e-mail, livechat, evenals uitgebreide installatiehandleidingen. Daarnaast bieden we stapsgewijze tutorialvideo's om u gedurende het hele proces te helpen.
Hoe lang is de garantieperiode voor uw producten?
Wij bieden een garantie van 1 jaar op al onze hoogwaardige Tesla-accessoires. Deze garantie dekt materiaal- en fabricagefouten, zodat u met elke aankoop gerust kunt zijn.
Als u denkt dat u een defect product heeft ontvangen of problemen ondervindt met uw product, neem dan contact met ons op. Deze garantie dekt geen schade die is ontstaan door nalatigheid, verkeerd gebruik, slijtage of het niet volgen van de productinstructies (zoals het laten vallen van het product, enz.).
Is het mogelijk om het product na installatie te verwijderen?
Ja, het product kan na installatie worden verwijderd zonder de originele bedrading van het voertuig te beïnvloeden.
Zal er vertraging zijn bij het gebruik van de functies van de hendel?
Er zal geen vertraging zijn.
De nieuwe plus 2.0 versie stalk kit biedt u een ongeëvenaarde rijervaring door ons systeem te verbeteren met een AEC-gekwalificeerde, milieuvriendelijke chipset en een ingebouwd micro-core AI zelflerend algoritme. Dit zorgt voor een naadloze integratie met het originele systeem van uw auto en past de prestaties automatisch aan uw rijgewoonten aan, wat een wendbaardere en responsievere ervaring biedt dan ooit tevoren.
Heeft de installatie van de hendel invloed op het gebruik van de airbag? Waar moet op worden gelet bij het verwijderen van de airbag?
De installatie van de hendel zelf heeft geen invloed op het gebruik van de airbag. We sluiten deze namelijk niet aan op het stuurwiel, maar op een universele diagnosepoort nabij de middenconsole. Bij het verwijderen van de airbag moet erop gelet worden dat de werking ervan niet wordt beïnvloed. De installatievoorschriften zijn vergelijkbaar met die voor het installeren van een Yoke-stuurwiel (het wordt aangeraden gerelateerde instructievideo’s op YouTube te bekijken).
Zijn er zorgen dat Tesla deze functie in de toekomst mogelijk uitschakelt via plug-ins van derden die CANBUS-communicatie garanderen? (Wat zou er gebeuren als ze het CANBUS-protocol coderen of versleutelen in een grote software-update?)
Er is een risico, maar wij schatten dit als zeer laag in. Het product is gebaseerd op Tesla's protocollen, die nauw verwant zijn aan veel voertuigfuncties. De kans dat Tesla hun protocollen voor de hendel aanpast, is zeer klein. Bovendien, als zo'n situatie zich voordoet, ondersteunt de hendel OTA-updates via smartphone, waardoor het risico beheersbaar is.
