Czy instalacja zestawu dźwigni Veekys po rynku wtórnym unieważni gwarancję Twojego Tesla?

Od momentu wprowadzenia na rynek zestawu dźwigni zmiany biegów i kierunkowskazów Veekys dla Tesla New Model 3 Highland & Model S/X na początku tego roku, produkt ten został bardzo dobrze przyjęty na rynkach USA, Europy i Australii, zdobywając wielu lojalnych klientów. Produkt ten został zaprojektowany z myślą o użytkowniku, oferując płynne, intuicyjne i przyjemne doświadczenie. Ponadto nasz NOWY PLUS 2.0, druga generacja zestawu dźwigni, wyróżnia się na rynku dzięki wyjątkowo szybkiemu reagowaniu, unikalnej technologii OTA wspierającej aktualizacje online oraz funkcji definiowania dla użytkowników.

W licznych codziennych zapytaniach od naszych użytkowników dotyczących produktu i usług, jedno z najczęstszych pytań/obaw brzmi: „Czy instalacja tych części zamiennych unieważni moją gwarancję Tesla?” Odpowiedź brzmi NIE.

FTC (Federalna Komisja Handlu) stwierdza, że producent samochodu lub dealer musi wykazać, że część zamienna spowodowała konieczność naprawy, zanim odmówi pokrycia gwarancyjnego. Firmom jest nielegalnie unieważniać gwarancję lub odmawiać jej realizacji tylko dlatego, że użyto części zamiennej.

Zgodnie ze stroną FTC (Federal Trade Commission) (https://consumer.ftc.gov/), „część zamienna” to część wyprodukowana przez firmę inną niż producent pojazdu lub oryginalny producent wyposażenia. Samo użycie części zamiennej nie unieważnia gwarancji. Ustawa Magnuson-Moss Warranty Act zabrania firmom unieważniania gwarancji lub odmawiania jej realizacji tylko dlatego, że użyto części zamiennej.


1. Prawo federalne zabrania takich działań 

Federalne prawo gwarancyjne: Magnuson-Moss Warranty Act (15 U.S.C. 2302(C))

Zasoby do pobrania
Federalna Komisja Handlu – Magnuson-Moss Act

Z prawnego punktu widzenia producent pojazdu nie może unieważnić Twojej gwarancji za instalację części zamiennej, chyba że udowodni, że ta część bezpośrednio lub pośrednio spowodowała lub przyczyniła się do uszkodzenia pojazdu (zgodnie z Magnuson Moss Warranty Act (15 U.S.C. 2302(C)). Gwarancja Tesla jest regulowana przez Magnuson-Moss Warranty Act z 1975 roku w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Inne kraje mają podobne przepisy, które zapobiegają unieważnianiu gwarancji konsumenta przez producenta. Tesla musi udowodnić – a nie tylko twierdzić – że sprzęt zamienny spowodował konieczność naprawy, zanim odmówi realizacji gwarancji na tej podstawie.

Twoje prawa
Zwróć Tesli uwagę, że przepisy Magnuson-Moss Act wymagają, aby wyjaśnili, w jaki sposób sprzęt zamienny spowodował problem. Jeśli nie potrafią tego zrobić – lub ich wyjaśnienie jest wątpliwe – masz prawo domagać się realizacji gwarancji.

Fakt
Jeśli nadal niesprawiedliwie odmawiają realizacji gwarancji, masz możliwość odwołania się. Federalna Komisja Handlu, która nadzoruje przestrzeganie Magnuson-Moss Act, monitoruje kwestie gwarancyjne. Skieruj skargi do FTC pod numer (202) 326-3128.

Szczegółowa deklaracja ustawy

— Magnuson Moss Warranty Act —
(US Code – Title 15, Chapter 50, Sections 2301-2312), 

Żaden gwarant produktu konsumenckiego nie może uzależniać swojej pisemnej lub dorozumianej gwarancji od używania przez konsumenta, w związku z tym produktem, jakiegokolwiek artykułu lub usługi (poza artykułem lub usługą dostarczoną bezpłatnie na warunkach gwarancji), które są oznaczone marką, nazwą handlową lub korporacyjną; z wyjątkiem sytuacji, gdy zakaz ten może zostać zniesiony przez Komisję, jeśli:

1). gwarant przekona Komisję, że produkt objęty gwarancją będzie działał prawidłowo tylko wtedy, gdy użyty zostanie artykuł lub usługa oznaczona w ten sposób, oraz
2). Komisja stwierdzi, że takie zniesienie jest w interesie publicznym.

Sądy okręgowe Stanów Zjednoczonych mają jurysdykcję w sprawach wniesionych przez Prokuratora Generalnego (w jego funkcji) lub przez Komisję za pośrednictwem wyznaczonych przez nią prawników, w celu powstrzymania (A) jakiegokolwiek gwaranta przed składaniem wprowadzających w błąd gwarancji dotyczących produktu konsumenckiego, lub (B) jakiejkolwiek osoby przed nieprzestrzeganiem wymagań nałożonych na nią na mocy tego rozdziału lub przed naruszaniem zakazów zawartych w tym rozdziale.


2.Nasze spojrzenie na modyfikacje aftermarketowe

Wybór renomowanych produktów aftermarketowych to kluczowy pierwszy krok, aby uniknąć potencjalnych sporów gwarancyjnych.
Dzięki świadomym decyzjom i starannemu wyborowi dostawców aftermarketowych, takich jak Veekys, możesz personalizować swój pojazd według własnych upodobań, pozostając w granicach gwarancji. Veekys Auto Parts wyróżnia się jako symbol niezawodności, oferując produkty, które uzupełniają Twoją Teslę, zapewniając kompatybilność i zgodność z gwarancją. Nasze zaangażowanie w jakość i satysfakcję klienta jest zgodne z filozofią Tesla Motors, co czyni nas preferowanym wyborem dla właścicieli Tesla poszukujących modyfikacji.

Jeśli chodzi o gwarancję Tesla, a konkretnie zestaw dźwigni zmiany biegów i kierunkowskazów, to jest to bardzo częste pytanie/obawa, które otrzymujemy. Wielu naszych klientów zainstalowało nasz fizyczny zestaw dźwigni samodzielnie lub w niezależnych serwisach Tesla działających na gwarancji, bez żadnych problemów ze strony Tesla. Nie słyszeliśmy o żadnym właścicielu, któremu odmówiono gwarancji po instalacji naszego zestawu. Tesla nie może po prostu odmówić Ci gwarancji, ponieważ jest to nielegalne; jeśli odmówią, muszą najpierw udowodnić, że części zamienne spowodowały problem.
Jeśli jednak okaże się, że część zamienna była wadliwa lub została nieprawidłowo zainstalowana i spowodowała uszkodzenie innej części objętej gwarancją, producent lub dealer ma prawo odmówić pokrycia tej części i obciążyć Cię kosztami naprawy.

Dlatego wybór wysokiej jakości produktów od odpowiedniego dostawcy części zamiennych oraz przestrzeganie jasnych wskazówek dotyczących prawidłowej instalacji to kluczowe kroki.

3. Wybierz Veekys jako zaufanego sprzedawcę, kupuj z pewnością dzięki następującym gwarancjom

Dostawa bezpośrednio z fabryki: Atrakcyjna cena bez pośredników, nawet pojedynczy egzemplarz w cenie fabrycznej.
Gwarantowana jakość: Stajemy za każdym sprzedawanym produktem.
Silne i skuteczne wsparcie techniczne:  Jesteśmy do Twojej dyspozycji przed i po zakupie.
Idealne dopasowanie: Nasze części są zaprojektowane specjalnie dla modeli Tesla, zapewniając płynne i perfekcyjne doświadczenie.

O naszym fizycznym zestawie dźwigni zmiany biegów i kierunkowskazów

- Veekys jako pierwszy podmiot zewnętrzny i jedyny twórca tego produktu, cały zespół poświęcił około półtora roku na jego rozwój oraz przeprowadził testy weryfikacyjne na prawdziwym samochodzie przez 3 miesiące. Ze względu na specyfikę produktu poświęciliśmy dużo czasu, aby zapewnić stabilność i niezawodność jego konstrukcji. Poniżej znajduje się artykuł dokumentujący nasz proces rozwoju.

https://veekys.com/blogs/product-news/why-and-how-veekys-brought-physical-stalks-back-into-tesla-2024-model-3-highland

- Aby dodatkowo wyeliminować możliwe ryzyka i poprawić niezawodność, zespół R&D Veekys zainwestował znaczące środki i czas w laboratoriach zewnętrznych, przeprowadzając do 30 testów niezawodności i bezpieczeństwa. Ostatecznie ukończyliśmy aktualizację drugiej generacji, wprowadzając wersję NEW PLUS 2.0 z obsługą aktualizacji OTA online.

https://veekys.com/blogs/product-news/veekys-has-completed-the-upgrade-on-the-2nd-generation-physical-gear-stalk-kit

- Jednocześnie, dzięki naszej unikalnej technologii OTA, stale aktualizujemy i udoskonalamy doświadczenie personalizacji użytkownika.

Ostatnio zakończyliśmy kolejną aktualizację opartą na platformie NEW PLUS 2.0, dodając ponad 10 nowych funkcji do lewej dźwigni, takich jak światła drogowe, bagażnik, przedni bagażnik, schowek, lewy/prawy przedni drzwi, tylne lewe/prawe drzwi, zmniejszanie/powiększanie głośności, następna/poprzednia piosenka, odtwarzaj/pauza, blokada/odblokowanie drzwi, miganie światłami, wyłączanie itp.

O instalacji naszego zestawu dźwigni
Nasz fizyczny zestaw dźwigni został zaprojektowany z myślą o początkujących. Jego konstrukcja i instalacja opierają się na trybie podłącz i używaj, cały proces instalacji nie uszkodzi żadnego oryginalnego wiązania elektrycznego Tesli. 

Jeśli Tesla będzie musiała zdemontować którąkolwiek z Twoich modyfikacji, aby wykonać potrzebną naprawę, może zażądać usunięcia modyfikacji przed rozpoczęciem pracy nad samochodem. Nasz fizyczny zestaw dźwigni można usunąć po instalacji bez wpływu na oryginalne wiązanie elektryczne pojazdu.

Zapewniamy jasny, krok po kroku film instruktażowy oraz podręcznik (w opakowaniu), które pomogą Ci przejść przez proces instalacji. Zalecamy jednak dokładne zapoznanie się z naszym filmem i podręcznikiem oraz ścisłe przestrzeganie wskazówek, aby prawidłowo wykonać instalację.

Mamy nadzieję, że nasze informacje okażą się pomocne. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej lub masz pytania, nie wahaj się z nami skontaktować.