นโยบายการจัดส่ง
ที่ Veekys เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นและเชื่อถือได้ให้กับคุณ ซึ่งรวมถึงการรับประกันว่าคำสั่งซื้อของคุณจะถูกจัดส่งไปยังสถานที่ที่คุณต้องการอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ด้านล่างนี้คือรายละเอียดนโยบายการจัดส่งของเรา:
1. จัดส่งฟรีทั่วโลกสำหรับยอดสั่งซื้อ $100 ขึ้นไป✈️
ในกรณีพิเศษ หากคำสั่งซื้อของคุณไม่ตรงตามเกณฑ์สำหรับการจัดส่งฟรี ค่าจัดส่งที่เกี่ยวข้องจะแสดงบนหน้าการยืนยันที่อยู่เมื่อสรุปคำสั่งซื้อ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด เราจะพยายามอย่างดีที่สุดในการจัดส่งสินค้าของเราไปยังหน้าประตูบ้านของคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้
2. จัดส่งวันถัดไป & ถึงภายใน 4 วันทำการสูงสุด⚡
โปรดทราบว่าเวลาการดำเนินการอาจยาวนานขึ้นในช่วงฤดูที่มีความต้องการสูง ช่วงโปรโมชั่น หรือเนื่องจากสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด แต่เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการภายในไม่เกิน 2 วันทำการ เราขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณในช่วงเวลาดังกล่าว
The เวลาการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณและเวลาที่ใช้ในการดำเนินการศุลกากร กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่จัดส่งของคุณถูกต้องและครบถ้วนเมื่อทำการสั่งซื้อ เราไม่รับผิดชอบต่อคำสั่งซื้อที่จัดส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ค่าจัดส่งเพิ่มเติมใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาดของที่อยู่จะเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า
Veekys ไม่รับผิดชอบต่อคำสั่งซื้อที่ล่าช้า หรือการส่งคืนที่จำเป็นเนื่องจากสาเหตุดังต่อไปนี้:
1) ความล่าช้าหรือการส่งล้มเหลวเนื่องจากการกระทำของผู้รับ กิจกรรมเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: ปฏิเสธการผ่านพิธีการศุลกากรหรือปฏิเสธรับสินค้า เปลี่ยนที่อยู่หลังจากจัดส่ง ให้ที่อยู่ที่ไม่ทราบหรือไม่ถูกต้อง ข้อมูลติดต่อผิดพลาด เป็นต้น
2) จดหมายและพัสดุไม่สามารถส่งถึงผู้รับได้’s ที่อยู่ในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ หรือวันหยุดราชการ
3) ที่อยู่ของผู้รับเป็นโรงเรียน หน่วยงานที่ทำงาน หรือชุมชนที่ผู้จัดส่งไม่สามารถเข้าถึงได้
4) ความล่าช้าเนื่องจากเหตุสุดวิสัย "เหตุสุดวิสัย" หมายถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหัน ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ หรือเป็นอุปสรรคที่ไม่สามารถเอาชนะได้ รวมถึงสถานการณ์อื่น ๆ ที่ทำให้การขนส่งล่าช้า เช่น แต่ไม่จำกัดเพียง การควบคุมหรือขัดข้องของระบบขนส่งทางอากาศหรือทางบกในระดับภูมิภาคหรือระดับประเทศ (เช่น เหตุผลด้านสภาพอากาศ) การรบกวนหรือความผิดพลาดของระบบสื่อสาร กิจกรรมของรัฐบาล การเปลี่ยนแปลงนโยบายการจัดการไปรษณีย์ สงคราม แผ่นดินไหว ไต้ฝุ่น น้ำท่วม ไฟไหม้ ฝนตกหนัก หมอกหนา และเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ
3. ศุลกากรและอากร
ที่ Veekys เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่น จำนวนเงินทั้งหมดที่คุณชำระบนเว็บไซต์ของเราได้รวมภาษีศุลกากร ภาษีนำเข้า และ VAT ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว คำสั่งซื้อของคุณจะถูกจัดส่งระหว่างประเทศภายใต้เงื่อนไข DDP (Delivered Duty Paid)
ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมศุลกากรหรือค่าผ่านพิธีการเพิ่มเติมใดๆ เมื่อรับสินค้า เราจะจัดการขั้นตอนศุลกากรทั้งหมดและชำระภาษีและอากรที่เกี่ยวข้องล่วงหน้าเพื่อให้พัสดุของคุณมาถึงอย่างราบรื่นและไม่มีปัญหา
ในกรณีที่คุณถูกขอให้ชำระค่าธรรมเนียมศุลกากรเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเราทันทีที่ sales@veekys.com และเราจะเข้าช่วยแก้ไขปัญหาโดยทันที
4. การติดตามคำสั่งซื้อของคุณ
เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่ง เราจะส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดการติดตามให้คุณ เพื่อให้คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อของคุณได้ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดตามสถานะและตำแหน่งของพัสดุแบบเรียลไทม์ หากคุณไม่ได้รับหมายเลขติดตามภายใน 3 วัน กรุณาอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่ sales@veekys.com
5. การตรวจสอบและลงชื่อ
กรุณาตรวจสอบพัสดุเมื่อได้รับ หากพัสดุมีรอยแตกหรือเสียหาย อย่าลงชื่อรับหรือเปิดพัสดุ ในกรณีนี้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
หลังจากที่คุณ (หรือบุคคลอื่นที่ได้รับประโยชน์) ลงชื่อรับสินค้าของคุณ เราจะถือว่านี่คือการอนุมัติของคุณต่อพัสดุ จำนวน และสินค้า เพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณ ขอแนะนำให้คุณถ่ายวิดีโอแกะกล่องอย่างครบถ้วนและตรวจสอบสินค้าตามรายการบรรจุ หากสินค้าชำรุดหรือขาดหาย กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Veekys ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับพัสดุ เพื่อที่เราจะช่วยแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด
6. การจัดส่งที่สูญหายหรือล่าช้า
ในกรณีที่คำสั่งซื้อของคุณสูญหายหรือมีความล่าช้าอย่างมีนัยสำคัญ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา เราจะทำงานอย่างเต็มที่เพื่อช่วยคุณค้นหาพัสดุหรือดำเนินการเปลี่ยนสินค้าให้หากจำเป็น
หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งของเรา กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่ sales@veekys.com หรือใช้แชทสด
อีเมล: sales@veekys.com
โทร/ WhatsApp: +1 (267) 243-4900
ที่อยู่: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, สหรัฐอเมริกา (ไม่ใช่ที่อยู่สำหรับส่งคืน)
