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常見問題解答
請閱讀我們的常見問題頁面以了解更多資訊。
安裝 Veekys 產品會使我的 Tesla 保固失效嗎？
不會的。我們的產品設計為無風險、非侵入式安裝，不會對您的 Tesla 任何線束造成損害。Veekys 汽車零件以其可靠性著稱，提供與您的 Tesla 相輔相成的產品，同時確保相容性和保固合規。
關於法律基礎，FTC 表示汽車製造商或經銷商必須證明是後市場零件導致需要維修，才能拒絕保固服務。公司僅因您使用後市場零件而取消保固或拒絕保固是違法的（根據 Magnuson Moss 保固法案 (15 U.S.C. 2302(C))）。
在安裝和使用過程中遇到任何問題時，您提供什麼樣的支援？
我們專業的客戶服務團隊及時提供卓越的技術和客戶支援。我們透過電子郵件、線上聊天提供個人化的一對一服務，並附有完整的安裝指南。此外，我們還提供逐步教學影片，協助您完成整個過程。
您的產品保固期是多長？
我們為所有高品質的 Tesla 配件提供一年保固。此保固涵蓋材料和工藝上的缺陷，確保您每次購買都能安心無慮。
如果您認為收到的產品有缺陷，或在使用產品時遇到任何問題，請與我們聯繫。此保固不涵蓋因疏忽、誤用、自然磨損或未依照產品說明使用（如產品掉落等）所造成的損壞。
安裝您的產品需要任何先前經驗嗎？
不！我們的產品是專為初學者設計的。您不需要事先具備相關知識即可安裝，但我們建議您觀看我們的安裝影片並遵循指引，以充分發揮您的裝置效能。
安裝後可以移除產品嗎？
是的，產品安裝後可以拆除，且不會影響車輛的原廠線束。
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每件產品皆經過精心設計，旨在提升您的 Tesla 美感與功能性，採用獨特混合的高級耐用材料製成。
專屬一對一支援
您的滿意是我們的首要任務。我們的專業支援團隊隨時準備協助您。透過即時聊天或電子郵件聯繫我們，獲得快速且個人化的協助，解答您的任何疑問。
