Führt die Installation des Aftermarket-Stalk-Kits von Veekys zum Erlöschen Ihrer Tesla-Garantie?

Seit der Markteinführung des Veekys Schalthebel- und Blinker-Stalk-Kits für Tesla New Model 3 Highland & Model S/X zu Beginn dieses Jahres wurde es in den USA, Europa und Australien sehr gut angenommen und hat eine große Anzahl treuer Kunden gewonnen. Dieses Produkt wurde mit Blick auf den Nutzer entwickelt und bietet ein nahtloses, intuitives und angenehmes Benutzererlebnis. Darüber hinaus sticht unser NEW PLUS 2.0, das Stalk-Kit der 2. Generation, besonders durch seine unvergleichlich schnelle Reaktion, die einzigartige OTA-Technologie, die Online-Updates unterstützt, und die Definition-Funktion für unsere Nutzer hervor.

Bei den zahlreichen Anfragen unserer Nutzer zu unseren Produkten und Dienstleistungen jeden Tag ist eine der häufigsten Fragen/Bedenken: „Wird die Installation dieser Nachrüstteile meine Tesla-Garantie ungültig machen?“ Die Antwort lautet NEIN.

Die FTC sagt, dass der Autohersteller oder Händler nachweisen muss, dass das Nachrüstteil die Reparaturursache war, bevor er die Garantie ablehnen darf. Es ist illegal, wenn Unternehmen Ihre Garantie einfach deshalb ungültig machen oder die Garantie ablehnen, weil Sie ein Nachrüstteil verwendet haben.

Laut der Website der FTC (Federal Trade Commission) (https://consumer.ftc.gov/) ist ein „Nachrüstteil“ ein Teil, das von einem anderen Unternehmen als dem Fahrzeughersteller oder dem Originalausrüstungshersteller hergestellt wird. Die Verwendung eines Nachrüstteils allein macht Ihre Garantie nicht ungültig. Das Magnuson-Moss Warranty Act macht es illegal, dass Unternehmen Ihre Garantie einfach deshalb ungültig machen oder die Garantie ablehnen, weil Sie ein Nachrüstteil verwendet haben.


1. Bundesgesetz verbietet solche Maßnahmen 

Bundes-Garantiegesetz: Das Magnuson-Moss Warranty Act (15 U.S.C. 2302(C))

Ressourcen zum Herunterladen
Federal Trade Commission – Magnuson-Moss Act

Rechtlich kann der Fahrzeughersteller Ihre Garantie für die Installation eines Nachrüstteils nicht ungültig machen, es sei denn, er kann beweisen, dass das Nachrüstteil direkt oder indirekt den Schaden am Fahrzeug verursacht oder dazu beigetragen hat (laut Magnuson Moss Warranty Act (15 U.S.C. 2302(C)). Die Tesla-Garantie unterliegt in den USA und Kanada dem Magnuson-Moss Warranty Act von 1975. Andere Länder haben ähnliche Gesetze, die verhindern, dass ein Hersteller die Garantie des Verbrauchers ungültig macht. Tesla muss beweisen – und nicht nur behaupten –, dass die Nachrüstausrüstung die Reparaturursache war, bevor sie die Garantie aus diesem Grund ablehnen können.

Ihre Rechte
Weisen Sie Tesla darauf hin, dass die Bestimmungen des Magnuson-Moss Act verlangen, dass sie Ihnen erklären, wie die Nachrüstausrüstung das Problem verursacht hat. Wenn sie das nicht können – oder ihre Erklärung fragwürdig klingt – haben Sie das gesetzliche Recht, zu verlangen, dass sie die Garantie einhalten.

Fakt
Wenn Ihnen weiterhin unrechtmäßig die Garantie verweigert wird, gibt es Möglichkeiten. Die Federal Trade Commission, die das Magnuson-Moss Act verwaltet, überwacht die Einhaltung von Garantiefragen. Beschwerden richten Sie bitte an die FTC unter (202) 326-3128.

Detaillierte Erklärung des Gesetzes

— Magnuson Moss Warranty Act —
(US Code – Titel 15, Kapitel 50, Abschnitte 2301-2312), 

Kein Garantiegeber für ein Verbraucherprodukt darf seine schriftliche oder stillschweigende Garantie für ein solches Produkt davon abhängig machen, dass der Verbraucher in Verbindung mit diesem Produkt einen Artikel oder eine Dienstleistung (außer einem Artikel oder einer Dienstleistung, die ohne Berechnung im Rahmen der Garantie bereitgestellt wird) verwendet, die durch Marken-, Handels- oder Firmennamen identifiziert sind; außer die Kommission hebt dieses Verbot auf, wenn:

1). der Garantiegeber die Kommission davon überzeugt, dass das garantierte Produkt nur dann ordnungsgemäß funktioniert, wenn der so identifizierte Artikel oder die Dienstleistung in Verbindung mit dem garantierten Produkt verwendet wird, und
2). die Kommission feststellt, dass eine solche Aufhebung im öffentlichen Interesse ist.

Die Bezirksgerichte der Vereinigten Staaten haben die Zuständigkeit für jede Klage, die vom Generalstaatsanwalt (in seiner Eigenschaft als solcher) oder von der Kommission durch einen von ihr zu diesem Zweck benannten Anwalt erhoben wird, um (A) jeden Garantiegeber daran zu hindern, eine irreführende Garantie in Bezug auf ein Verbraucherprodukt abzugeben, oder (B) jede Person daran zu hindern, eine Anforderung, die ihr oder aufgrund dieses Kapitels auferlegt wurde, nicht zu erfüllen oder ein Verbot in diesem Kapitel zu verletzen.


2. Unsere Sichtweise zu Nachrüstmodifikationen

Die Auswahl seriöser Nachrüstprodukte ist der entscheidende erste Schritt, um potenzielle Garantieprobleme zu vermeiden.
Mit informierten Entscheidungen und sorgfältiger Auswahl von Nachrüstanbietern wie Veekys können Sie Ihr Fahrzeug nach Herzenslust personalisieren und gleichzeitig innerhalb der Grenzen Ihrer Garantie bleiben. Veekys Auto Parts zeichnet sich als zuverlässiger Anbieter aus, der Produkte anbietet, die Ihren Tesla ergänzen und gleichzeitig Kompatibilität und Garantieeinhaltung gewährleisten. Unser Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit entspricht der Philosophie von Tesla Motors und macht uns zur bevorzugten Wahl für Tesla-Besitzer, die Modifikationen suchen.

Bezüglich der Tesla-Garantie speziell in Bezug auf das Schalthebel- und Blinker-Stalk-Kit, was eine sehr häufige Frage/Bedenken ist, hatten wir viele Kunden, die unser physisches Stalk-Kit selbst oder in Drittanbieter-Tesla-Reparatur-/Modifikationszentren unter Garantie installiert haben, ohne Probleme mit Tesla. Wir haben von keinem einzigen Besitzer gehört, dem die Garantie nach der Installation unseres Kits verweigert wurde. Tesla kann Ihnen nicht einfach die Garantie verweigern, da dies nicht legal ist; wenn sie die Garantie verweigern, müssten sie zunächst beweisen, dass die Nachrüstteile das Problem verursacht haben. Wenn sich jedoch herausstellt, dass das Nachrüstteil selbst defekt war oder nicht korrekt installiert wurde und dadurch ein anderer, unter die Garantie fallender Teil beschädigt wurde, hat der Hersteller oder Händler das Recht, die Garantie für diesen Teil abzulehnen und Ihnen die Reparaturkosten in Rechnung zu stellen.

Die Wahl qualitativ hochwertiger Produkte vom richtigen Nachrüstanbieter und die Befolgung klarer Anweisungen zur korrekten Installation sind daher der entscheidende Schritt.

3. Wählen Sie Veekys als vertrauenswürdigen Verkäufer, kaufen Sie mit Vertrauen, da wir folgende Garantien bieten

Direkt ab Werk: Erschwinglicher Preis ohne Zwischenkosten, auch Einzelstücke zum Fabrikpreis.
Garantierte Qualität: Wir stehen hinter jedem Produkt, das wir verkaufen.
Starker und effizienter technischer Support:  Wir sind für Sie da, sowohl vor als auch nach dem Kauf.
Passgenauigkeit: Unsere Teile sind speziell für Tesla-Modelle entwickelt und sorgen für ein nahtloses, perfektes Erlebnis.

Über unser physisches Schalthebel- und Blinker-Stalk-Kit

- Veekys ist als erster Drittanbieter und alleiniger Entwickler dieses Produkts mit dem gesamten Team etwa anderthalb Jahre in die Entwicklung investiert und hat einen realen Fahrzeugtest über drei Monate durchgeführt. Aufgrund der Besonderheit des Produkts haben wir viel Zeit investiert, um die Stabilität und Zuverlässigkeit des Designs sicherzustellen. Nachfolgend ein Artikel, der unseren Entwicklungsprozess dokumentiert.

https://veekys.com/blogs/product-news/why-and-how-veekys-brought-physical-stalks-back-into-tesla-2024-model-3-highland

- Um mögliche Risiken im Produkt weiter zu minimieren und die Zuverlässigkeit zu verbessern, hat das Veekys F&E-Team erhebliche Mittel und Zeit in Drittanbieter-Labore investiert und bis zu 30 Zuverlässigkeits- und Sicherheitstests durchgeführt. Schließlich haben wir das Upgrade der 2. Generation abgeschlossen und die NEW PLUS 2.0 Version mit OTA-Online-Upgrade-Unterstützung eingeführt.

https://veekys.com/blogs/product-news/veekys-has-completed-the-upgrade-on-the-2nd-generation-physical-gear-stalk-kit

- Gleichzeitig optimieren und verbessern wir dank unserer einzigartigen OTA-Technologie ständig das persönliche Anpassungserlebnis der Nutzer durch fortlaufende Updates.

Kürzlich haben wir ein weiteres Upgrade auf Basis der NEW PLUS 2.0 Plattform abgeschlossen und rund 10+ neue Funktionen für den linken Stalk hinzugefügt, wie Fernlicht, Kofferraum, Frunk, Handschuhfach, linke/rechte Vordertür, linke/rechte Hintertür, Lautstärke runter/hoch, nächster/vorheriger Song, Wiedergabe/Pause, Tür verriegeln/entriegeln, Blinklicht, Deaktivieren usw.

Über die Installation unseres Stalk-Kits
Unser physisches Stalk-Kit wurde mit Blick auf Anfänger entwickelt. Das Design und die Installation verwenden eine Plug-and-Play-Verkabelung, der gesamte Installationsprozess beschädigt keine Kabelbäume des originalen Tesla-Fahrzeugs. 

Wenn Tesla eine Ihrer Modifikationen für eine Reparatur demontieren muss, kann es sein, dass sie verlangen, dass Sie die Modifikation vor der Reparatur entfernen. Unser physisches Stalk-Kit kann nach der Installation entfernt werden, ohne den originalen Kabelbaum des Fahrzeugs zu beeinträchtigen.

Wir stellen klare Schritt-für-Schritt-Installationsvideos und ein Handbuch (im Verpackungskarton) zur Verfügung, die Sie durch den Installationsprozess führen. Wir empfehlen jedoch, unser Installationsvideo/Handbuch sorgfältig zu studieren und den klaren Anweisungen zu folgen, um die Installation erfolgreich abzuschließen.

Wir hoffen, dass Sie unsere Informationen hilfreich finden. Wenn Sie mehr erfahren möchten oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.