配送ポリシー

 

Veekysでは、スムーズで信頼できるショッピング体験を提供することに努めています。これには、ご注文の商品を迅速かつ確実にご希望の場所へ発送することが含まれます。以下に当社の配送ポリシーの詳細をご案内いたします。

 

1. 100ドル以上のご注文で全世界送料無料✈️

例外的な状況で、ご注文が送料無料の条件を満たさない場合は、ご注文確定時の住所確認ページに適用される送料が表示されます。お住まいの場所に関わらず、できるだけ早く商品をお届けできるよう最善を尽くします。

 

2. 翌日発送＆最大4営業日でお届け⚡

繁忙期、プロモーション期間、または予期せぬ事情により処理時間が延長される場合がございますが、最大でも2営業日以内に処理することをお約束します。その間、ご理解とご協力をお願いいたします。

The 配達時間はお住まいの地域や通関処理時間によって異なる場合があります。 ご注文の際は、配送先住所が正確かつ完全であることをご確認ください。誤ったまたは不完全な住所への発送については責任を負いかねます。住所の誤りにより発生した追加の送料はお客様のご負担となります。

Veekysは、以下の理由による注文の遅延や強制返品について一切の責任を負いません。

1) 宛先の行動による遅延または配達失敗。これには、通関拒否や受取拒否、発送後の住所変更、不明または誤った住所の提供、誤った連絡先情報などが含まれますが、これに限定されません。

2) 宛先不明や配達先の都合により、郵便物や荷物が配達できない場合。’s 週末や国民の祝日における住所。

3) 配達先の住所が、宅配業者がアクセスできない学校、勤務先、または住宅団地である場合。

4) 天災など不可抗力による遅延。「不可抗力」とは、突発的で避けられない、または克服不可能な客観的状況およびその他の客観的事情を指し、これにより輸送が遅延する場合を含みますが、これに限定されません。例として、地域または全国の航空・陸上輸送システムの管理者や中断（例：天候理由）、通信システムの障害や誤作動、政府の活動、郵便管理方針の変更、戦争、地震、台風、洪水、火災、豪雨、濃霧、その他関連する事象が含まれます。

 

3. 関税および税金

Veekysでは、シームレスなお買い物体験をお約束します。当サイトでお支払いいただく合計金額には、すべての関税、輸入税、消費税が含まれています。ご注文はDDP（関税込み配送）条件で国際発送されます。

お届け時に追加の関税や通関手数料をお支払いいただく必要はありません。すべての通関手続きは当社が行い、関連する税金や関税は事前に支払いますので、お荷物はスムーズかつ手間なくお届けします。

まれに追加の関税が発生した場合は、すぐにsales@veekys.comまでご連絡ください。速やかに対応いたします。

 

4. ご注文の追跡

ご注文が発送されると、追跡情報を記載したメールをお送りします。これにより、お荷物の状況や所在地をリアルタイムで確認できます。 3日以上経っても追跡番号が届かない場合は、遠慮なくsales@veekys.comまでご連絡ください。

 

 5. 検品と署名

商品受け取り時に必ず梱包を検品してください。破損や欠けがある場合は、配達に署名せず、梱包を開けないでください。その際はカスタマーサービスまでご連絡ください。

お客様（またはお客様の代理の方）が商品に署名された時点で、商品、数量、内容物にご承認いただいたものとみなします。お客様の権利を守るため、開封時の全体動画を撮影し、梱包リストと照らし合わせて商品を検品されることを強くお勧めします。商品に破損や不足があった場合は、受け取り後24時間以内にVeekysカスタマーサービスまでご連絡ください。迅速に問題解決をサポートいたします。

 

6. 紛失または遅延した配送

ご注文が紛失または大幅に遅延した場合は、カスタマーサポートチームまでご連絡ください。お荷物の所在確認や必要に応じて交換手続きのサポートを迅速に行います。

配送ポリシーについてご質問やサポートが必要な場合は、sales@veekys.comまでご連絡いただくか、ライブチャットをご利用ください。

メール： sales@veekys.com

電話／WhatsApp：+1 (267) 243-4900

住所：30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, アメリカ合衆国（返品先住所ではありません）