Wybierz model samochodu
Loading installation details...
Product Video & Installation
Najczęściej zadawane pytania
Prosimy o zapoznanie się z naszą stroną FAQ, aby dowiedzieć się więcej.
Czy instalacja produktów Veekys unieważni moją gwarancję Tesla?
Nie, nie spowoduje. Nasz produkt jest zaprojektowany do bezpiecznego, nieinwazyjnego montażu, bez uszkadzania jakichkolwiek wiązek przewodów w Twoim Tesla. Veekys Auto Parts wyróżnia się jako symbol niezawodności, oferując produkty, które uzupełniają Twój Tesla, jednocześnie zapewniając kompatybilność i zgodność z gwarancją.
Podstawy prawne mówią, że producent samochodu lub dealer musi wykazać, że część zamienna spowodowała konieczność naprawy, zanim odmówi pokrycia gwarancyjnego. Jest nielegalne, aby firmy unieważniały Twoją gwarancję lub odmawiały jej realizacji tylko dlatego, że użyłeś części zamiennej (zgodnie z Magnuson Moss Warranty Act (15 U.S.C. 2302(C)).
Czy zestaw stalk działa w Tesla z kierownicą po prawej stronie?
Tak. Okablowanie jest takie samo, interfejs OBD zawsze znajduje się po prawej stronie.
Czy potrzebuję wcześniejszego doświadczenia, aby zainstalować wasze produkty?
Nie! Nasze produkty są zaprojektowane z myślą o początkujących. Nie potrzebujesz wcześniejszej wiedzy, aby je zainstalować, jednak zalecamy obejrzenie naszych filmów instruktażowych i stosowanie się do wskazówek, aby w pełni wykorzystać możliwości swoich urządzeń.
Dlaczego po zainstalowaniu zestawu stalk pojawia się komunikat o błędzie na ekranie?
To bardzo rzadki przypadek.
Przed przystąpieniem do instalacji upewnij się, że ekran jest wyłączony, aby zapobiec pojawieniu się alertów o błędach po instalacji.
Po dokładnym sprawdzeniu i potwierdzeniu, że postępowałeś zgodnie z instrukcjami z podręcznika/wideo instalacyjnego, możesz po prostu zignorować komunikat o błędzie. Komunikat zniknie automatycznie po 2-3 dniach jazdy.
Oto kilka zaleceń dotyczących usuwania nieprawidłowych zapisów błędów:
1. Przed odłączeniem wtyczki upewnij się, że zasilanie jest wyłączone za pomocą ekranu dotykowego samochodu.
2. Po zakończeniu instalacji zestawu stalk, zamknij pojazd na 20–30 minut, a następnie go odblokuj. Ten proces usunie większość zapisów błędów.
Zazwyczaj po 2–3 dniach jazdy z zainstalowanym zestawem stalk wszystkie zapisy błędów zostaną automatycznie usunięte.
Jakie wsparcie oferujemy w przypadku problemów z instalacją?
Nasz zaangażowany zespół obsługi klienta zapewnia doskonałe wsparcie techniczne i klienta w terminie. Oferujemy spersonalizowaną obsługę 1 na 1 za pośrednictwem e-maila, czatu na żywo oraz kompleksowe przewodniki instalacyjne. Dodatkowo udostępniamy szczegółowe filmy instruktażowe, które pomogą Ci na każdym etapie procesu.
Jak długi jest okres gwarancji na Twoje produkty?
Oferujemy 1-roczną gwarancję na wszystkie nasze wysokiej jakości akcesoria Tesla. Gwarancja obejmuje wady materiałowe i wykonawcze, zapewniając spokój ducha przy każdym zakupie.
Jeśli uważasz, że otrzymałeś wadliwy produkt lub masz jakiekolwiek problemy z produktem, skontaktuj się z nami. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych na skutek zaniedbania, niewłaściwego użytkowania, zużycia ani niezgodnego z instrukcją obsługi (upuszczenie produktu itp.).
Czy można usunąć produkt po instalacji?
Tak, produkt można usunąć po instalacji bez wpływu na oryginalny wiązkę przewodów pojazdu.
Czy korzystanie z funkcji dźwigni będzie opóźnione?
Nie będzie żadnych opóźnień.
Nowy zestaw stalk plus 2.0 zapewnia niezrównane wrażenia z jazdy, wzbogacając nasz system o certyfikowany przez AEC, ekologiczny chipset oraz wbudowany mikrojądrowy algorytm AI uczący się samodzielnie. Gwarantuje to płynną integrację z oryginalnym systemem Twojego samochodu i automatyczne dostosowanie wydajności do Twoich nawyków jazdy, oferując bardziej zwinne i responsywne doświadczenie niż kiedykolwiek wcześniej.
Czy instalacja dźwigni wpłynie na działanie poduszki powietrznej? Co należy wziąć pod uwagę podczas demontażu poduszki powietrznej?
Instalacja samej dźwigni nie wpłynie na działanie poduszki powietrznej. Nie podłączamy jej do kierownicy, lecz do uniwersalnego portu diagnostycznego w pobliżu konsoli środkowej. Podczas demontażu poduszki powietrznej należy zwrócić uwagę, aby nie zakłócić jej działania. Środki ostrożności przy instalacji są podobne do tych przy montażu kierownicy typu Yoke (zaleca się poszukiwanie odpowiednich filmów instruktażowych na YouTube).
Czy istnieją obawy, że Tesla może w przyszłości wyłączyć tę funkcję poprzez wtyczki firm trzecich zapewniające komunikację CANBUS? (Co by się stało, gdyby zakodowali lub zaszyfrowali protokół CANBUS w dużej aktualizacji oprogramowania?)
Istnieje ryzyko, ale oceniamy je jako bardzo niskie. Produkt opiera się na protokołach Tesla, które są ściśle powiązane z wieloma operacjami pojazdu. Prawdopodobieństwo, że Tesla zmodyfikuje swoje protokoły dla dźwigni, jest bardzo niskie. Dodatkowo, jeśli taka sytuacja się pojawi, dźwignia obsługuje aktualizacje OTA przez smartfon, co sprawia, że ryzyko jest kontrolowalne.
