Alla beställningar behandlas vanligtvis inom 24 timmar efter betalningsbekräftelse.
Normalt tar det bara 3-5 arbetsdagar med FedEx/UPS för att levereras till din adress.

Observera dock att leveranstiderna kan variera beroende på din plats och eventuella tullhanteringstider.

Alla beställningar behandlas vanligtvis inom 24 timmar.
När din beställning skickas, kommer vi att skicka ett e-postmeddelande med dina spårningsuppgifter så att du kan följa din beställning. Du kan använda denna information för att spåra status och plats för ditt paket i realtid. Om du inte har fått ett spårningsnummer efter mer än 3 dagar, tveka inte att kontakta vår kundtjänst på sales@veekys.com.

Ja. Frakten är gratis på alla artiklar.
Handla tryggt med vetskapen om att dina beställningar vanligtvis behandlas inom 24 timmar efter betalningsbekräftelse och levereras inom 3-6 dagar.

Observera dock att leveranstiderna kan variera beroende på din plats och eventuella tullhanteringstider. I undantagsfall, om din beställning inte uppfyller kriterierna för fri frakt, kommer den tillämpliga fraktavgiften att visas på adressbekräftelsesidan när du slutför din beställning. Oavsett var du befinner dig kommer vi att göra vårt bästa för att leverera våra produkter till din dörr så snabbt vi kan.

Ja. De totala avgifterna för beställningar inkluderar inte några importskatter eller tullavgifter. Var medveten om att internationella beställningar kan vara föremål för tullavgifter, skatter eller importavgifter som påläggs av ditt lands tullmyndigheter. Dessa extra avgifter, om de är tillämpliga, är kundens ansvar. Vi rekommenderar att du kontaktar din lokala tullmyndighet för mer information om eventuella avgifter och regler.

Ja, vi har 30 dagars returrätt. Vi erbjuder gratis returer och byten om det finns några kvalitetsproblem med produkten vid mottagandet av kunden.

För att returnera en produkt, vänligen kontrollera vår returpolicy och kontakta vår kundtjänst först. Observera vänligen att varor som skickas tillbaka till oss utan att först ha begärt en retur inte kommer att accepteras.

Vänligen tillåt 2-3 arbetsdagar för att återbetalningen ska behandlas. Återbetalningen kommer att återföras till den ursprungliga betalningsmetoden som användes vid köpet.

Om din beställning i det mycket ovanliga fallet försvinner eller blir kraftigt försenad, vänligen kontakta vår kundtjänst. Vi kommer att arbeta noggrant för att hjälpa dig att hitta ditt paket eller att behandla en ersättning om det behövs.

Ja, men bara om din beställning inte har skickats än. För att ändra din leveransadress, vänligen kontakta vår kundtjänst.

Du kan handla på vår webbplats med betalkort eller kreditkort. Vi erbjuder dessutom stöd för: Paypal, Apple Pay, Google Pay och Shopify Shop Pay. Du kan välja dessa betalningsmetoder i kassan.

Ja, vi har 30 dagars returrätt. Vi erbjuder gratis returer och byten om det finns några kvalitetsproblem med produkten vid mottagandet av kunden.

För att returnera en produkt, vänligen kontrollera vår returpolicy och kontakta vår kundtjänst först. Observera vänligen att varor som skickas tillbaka till oss utan att först ha begärt en retur inte kommer att accepteras.

Om din beställning har skickats kan du inte ändra den. Om din beställning inte har skickats än kan du ändra den genom att kontakta vår kundtjänst.

Beställningar behandlas vanligtvis inom 24 timmar efter betalningsbekräftelse. Du kan avboka din beställning om den inte har skickats. Om beställningen har skickats kan vi tyvärr inte göra några ändringar i den vid det tillfället.

Nej, det gör den inte. Vår produkt är utformad för riskfri, icke-invasiv installation utan att orsaka någon skada på någon kabelsats i din Tesla. Veekys Auto Parts utmärker sig som en pålitlig aktör och erbjuder produkter som kompletterar din Tesla samtidigt som de säkerställer kompatibilitet och garantisäkerhet.

När det gäller de juridiska grunderna säger FTC att biltillverkaren eller återförsäljaren måste visa att eftermarknadsdelen orsakade behovet av reparationer innan de kan neka garantitäckning. Det är olagligt för företag att ogiltigförklara din garanti eller neka täckning under garantin bara för att du använde en eftermarknadsdel (enligt Magnuson Moss Warranty Act (15 U.S.C. 2302(C))).

Nej! Våra produkter är utformade med nybörjare i åtanke. Du behöver inga förkunskaper för att installera, men vi rekommenderar att du tittar på våra installationsvideor och följer instruktionerna för att få ut det mesta av dina enheter.

Vi erbjuder 1 års garanti på alla våra högkvalitativa Tesla-tillbehör. Denna garanti täcker material- och tillverkningsfel, vilket ger dig trygghet vid varje köp.

Om du tror att du har fått en defekt produkt eller upplever problem med din produkt, vänligen kontakta oss. Denna garanti täcker inte skador som uppstått på grund av vårdslöshet, felanvändning, slitage eller om produkten inte använts enligt instruktionerna (till exempel att produkten tappats).

Vårt engagerade kundserviceteam levererar enastående teknisk och kundsupport snabbt och effektivt. Vi erbjuder personlig 1-till-1-service via e-post, livechatt samt omfattande installationsguider. Dessutom tillhandahåller vi steg-för-steg instruktionsvideor för att hjälpa dig genom hela processen.

Ja, produkten kan tas bort efter installation utan att påverka bilens ursprungliga kabelstam.