Välj din bilmodell
Loading installation details...
Product Video & Installation
Vanliga frågor
Vänligen läs vår FAQ-sida för att få veta mer.
Kommer installation av Veekys-produkter att ogiltigförklara min Tesla-garanti?
Nej, det gör den inte. Vår produkt är designad för riskfri, icke-invasiv installation utan att orsaka någon skada på någon kabelsats i din Tesla. Veekys Auto Parts utmärker sig som en pålitlig aktör och erbjuder produkter som kompletterar din Tesla samtidigt som de säkerställer kompatibilitet och garantiuppfyllelse.
När det gäller de juridiska grunderna säger FTC att biltillverkaren eller återförsäljaren måste visa att eftermarknadsdelen orsakade behovet av reparationer innan de kan neka garanti. Det är olagligt för företag att ogiltigförklara din garanti eller neka täckning under garantin bara för att du använde en eftermarknadsdel (enligt Magnuson Moss Warranty Act (15 U.S.C. 2302(C)).
Fungerar spakpaketet för högerstyrd Tesla?
Ja. Ledningarna är desamma, OBD-gränssnittet sitter alltid till höger.
Behöver jag någon tidigare erfarenhet för att installera era produkter?
Nej! Våra produkter är utformade med nybörjare i åtanke. Du behöver inga förkunskaper för att installera, men vi rekommenderar att du tittar på våra installationsvideor och följer instruktionerna för att få ut det mesta av dina enheter.
Varför visas ett felmeddelande på skärmen efter att ha installerat spakpaketet?
Det här är ett mycket ovanligt fall.
Innan du fortsätter med installationen, se till att skärmen är avstängd för att förhindra eventuella felmeddelanden efter installationen.
Efter att du noggrant har dubbelkollat och bekräftat att du följt rätt steg enligt installationsmanualen/videon, kan du bara ignorera felmeddelandet. Meddelandet försvinner automatiskt efter 2–3 dagars körning.
Här är några rekommendationer för att rensa felaktiga felregister:
1. Först, innan du kopplar ur kontakten, se till att strömmen är avstängd via bilens pekskärmsgränssnitt.
2. Efter att du har slutfört installationen av spakpaketet, lås fordonet i 20–30 minuter och lås sedan upp det. Denna process kommer att ta bort de flesta felregistren.
Vanligtvis, efter att ha kört fordonet med spakpaketet installerat i 2–3 dagar, rensas alla felregister automatiskt.
Vilket stöd erbjuder vi om det uppstår problem med installationen?
Vårt engagerade kundserviceteam levererar enastående teknisk och kundsupport snabbt och effektivt. Vi erbjuder personlig 1-till-1-service via e-post, livechatt samt omfattande installationsguider. Dessutom tillhandahåller vi steg-för-steg instruktionsvideor för att hjälpa dig genom hela processen.
Hur lång är garantiperioden för era produkter?
Vi erbjuder 1 års garanti på alla våra högkvalitativa Tesla-tillbehör. Denna garanti täcker material- och tillverkningsfel, vilket ger dig trygghet vid varje köp.
Om du tror att du har fått en defekt produkt eller upplever problem med din produkt, vänligen kontakta oss. Denna garanti täcker inte skador som uppstått på grund av vårdslöshet, felanvändning, slitage eller om produkten inte använts enligt instruktionerna (till exempel att produkten tappats).
Är det möjligt att ta bort produkten efter installation?
Ja, produkten kan tas bort efter installation utan att påverka bilens ursprungliga kabelstam.
Kommer det att bli någon fördröjning i användningen av spakens funktioner?
Det kommer inte att bli någon fördröjning.
Den nya plus 2.0-versionens spakpaket ger dig en oöverträffad körupplevelse genom att förbättra vårt system med en AEC-certifierad, miljövänlig chipset och en inbyggd mikro-kärnig AI själv-lärande algoritm. Detta säkerställer sömlös integration med din bils originalsystem och anpassar automatiskt prestandan efter dina körvanor, vilket erbjuder en mer smidig och responsiv upplevelse än någonsin tidigare.
Kommer installationen av spaken att påverka användningen av krockkudden? Vad bör beaktas vid borttagning av krockkudden?
Installationen av spaken i sig påverkar inte användningen av krockkudden. Eftersom vi inte ansluter den till ratten utan till en universell diagnostikport nära mittkonsolen. Vid borttagning av krockkudden bör man vara noga med att inte påverka dess funktion. Installationsförsiktigheterna är liknande de vid installation av en Yoke-ratt (det rekommenderas att söka efter relaterade instruktionsvideor på YouTube).
Finns det oro för att Tesla eventuellt kan inaktivera denna funktion i framtiden genom tredjepartsplugins som säkerställer CANBUS-kommunikation? (Vad skulle hända om de kodade eller krypterade CANBUS-protokollet i en större mjukvaruuppdatering?
Det finns en risk, men vi bedömer den som mycket låg. Produkten baseras på Teslas protokoll, som är nära kopplade till många fordonsfunktioner. Sannolikheten för att Tesla ändrar sina protokoll för spaken är mycket låg. Dessutom, om en sådan situation uppstår, stödjer spaken OTA-uppdateringar via smartphone, vilket gör risken hanterbar.
