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Sì. La spedizione è gratuita su tutti gli articoli.
Acquista con fiducia sapendo che i tuoi ordini vengono generalmente elaborati entro 24 ore dalla conferma del pagamento e consegnati in 3-6 giorni.

Tuttavia, ti preghiamo di notare che i tempi di consegna possono variare in base alla tua posizione e a eventuali tempi di sdoganamento. In circostanze eccezionali, qualora il tuo ordine non rientrasse nei criteri per la spedizione gratuita, la tariffa di spedizione applicabile sarà mostrata nella pagina di conferma dell’indirizzo al momento della finalizzazione dell’ordine. Ovunque tu sia, faremo del nostro meglio per consegnare i nostri prodotti direttamente a casa tua il più rapidamente possibile.

Sì. I costi totali degli ordini non includono tasse di importazione o dazi doganali. Si prega di notare che gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali, tasse o spese di importazione imposte dalle autorità doganali del vostro paese. Questi costi aggiuntivi, se applicabili, sono a carico del cliente. Consigliamo di consultare l'ufficio doganale locale per maggiori informazioni su eventuali tariffe e regolamenti.

Sì, offriamo una garanzia di reso di 30 giorni. Offriamo resi e cambi gratuiti in caso di problemi di qualità del prodotto al momento della ricezione da parte del cliente.

Per restituire un prodotto, ti preghiamo di consultare la nostra politica di reso e contattare prima il nostro servizio clienti. Si prega di notare che gli articoli restituiti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.

Si prega di consentire 2-3 giorni lavorativi per l'elaborazione del rimborso. Il rimborso verrà accreditato sulla forma di pagamento originale utilizzata per l'acquisto.

Nel raro caso in cui il tuo ordine venga smarrito o subisca un ritardo significativo, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Lavoreremo con impegno per aiutarti a rintracciare il tuo pacco o a elaborare una sostituzione, se necessario.

Sì, ma solo se il tuo ordine non è ancora stato spedito. Per modificare il tuo indirizzo di spedizione, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.

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Se il tuo ordine è stato spedito, non puoi modificarlo. Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, puoi modificarlo contattando il nostro servizio clienti.

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 24 ore dalla conferma del pagamento. Puoi annullare il tuo ordine se non è ancora stato spedito. Se l'ordine è già stato spedito, non possiamo apportare modifiche in quel momento.

No, non lo farà. Il nostro prodotto è progettato per un'installazione sicura e non invasiva, senza causare alcun danno a nessun cablaggio della tua Tesla. Veekys Auto Parts si distingue come un faro di affidabilità, offrendo prodotti che completano la tua Tesla garantendo compatibilità e conformità alla garanzia.

Per le basi legali, la FTC afferma che il produttore dell'auto o il concessionario devono dimostrare che il pezzo aftermarket ha causato la necessità di riparazioni prima di negare la copertura della garanzia. È illegale per le aziende annullare la tua garanzia o negare la copertura semplicemente perché hai utilizzato un pezzo aftermarket (secondo il Magnuson Moss Warranty Act (15 U.S.C. 2302(C))).

No! I nostri prodotti sono progettati pensando ai principianti. Non è necessaria alcuna conoscenza preliminare per l'installazione, tuttavia, consigliamo di studiare i nostri video di installazione e seguire le indicazioni per ottenere il massimo dai tuoi dispositivi.

Offriamo una garanzia di 1 anno su tutti i nostri accessori Tesla di alta qualità. Questa garanzia copre difetti nei materiali e nella lavorazione, garantendo la tua tranquillità ad ogni acquisto.

Se ritieni di aver ricevuto un prodotto difettoso o stai riscontrando problemi con il tuo prodotto, ti preghiamo di contattarci. Questa garanzia non copre danni derivanti da negligenza, uso improprio, usura o non conformità alle istruzioni del prodotto (caduta del prodotto, ecc.).

Il nostro team di assistenza clienti dedicato offre un supporto tecnico e clienti eccezionale in tempi rapidi. Offriamo un servizio personalizzato 1 a 1 tramite email, chat dal vivo, oltre a guide complete per l’installazione. Inoltre, forniamo video tutorial passo dopo passo per assisterti durante l’intero processo.

Sì, il prodotto può essere rimosso dopo l’installazione senza influire sul cablaggio originale del veicolo.